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文庙所:“四举措”不断提升社区民警“窗口”形象

时间:2018-03-26来源:互联网 作者:编辑 点击:
为进一步深化“放管服”改革,更好地服务辖区群众,提升公安民警的“窗口”形象,文庙派出所社区中队立足工作实际,以“四举措”不断提升社区民警“窗口”形象,让人民群众满

  为进一步深化“放管服”改革,更好地服务辖区群众,提升公安民警的“窗口”形象,文庙派出所社区中队立足工作实际,以“四举措”不断提升社区民警“窗口”形象,让人民群众满意。

  一、达到一个目标,优化服务项目。进一步优化服务项目,简化办事流程、审批程序,坚持特事特办、急事急办。

  二、提高两个素质,快捷高效服务。努力学习户籍业务知识,熟练操作规程,提高工作效率,快捷高效的为群众服务,进一步提升民警的业务素质和政治素质。

  三、发放“明白条”,让群众少跑路。针对日常户籍办理中,大多群众对现有的户籍政策不甚熟悉,经常出现手续不全来回往返的情况,对群众的咨询采取发放“明白条”,并给予详细的解答,让前来办理业务的群众少跑冤枉路。

  四、推出四项服务,让人民群众满意。开展微笑服务、快捷服务、主动服务、诚信服务。结合实际,紧扣警民和谐,在工作中改进工作方式,做到对待群众有责任,有诚意。善于察言观色,学会控制情绪,力戒简单粗暴,防止因过激而导致失控。规范工作用语,将窗口岗位文明礼仪规范进一步完善,养成讲究文明礼仪,遵守职业道德的良好习惯。

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