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疫情牵动着千家万户的心，而非常时期小区业主生活饮食也时刻牵动着物业服务人的心。 元宵节前夕的2月5日清晨，8472份、76吨新鲜采摘、分装好的爱心蔬菜，运抵武汉世茂锦绣长江等4个世茂服务在管社区，每份约18斤，包含8斤大白菜、5斤白萝卜、5斤菜薹。 与此同时，武汉各项目物业服务人员已经准备好全副防护装备和场地、设备的消毒工作，将蔬菜一份份无接触配送的送上业主家门。因为疫情沉寂许久的园区，迎来了久违的“热闹”景象。
一辆辆货车里，承载的不仅是食材，更是满满的希望与关爱。这背后，是世茂服务武汉城市公司全体员工连续3天72小时不眠不休的工作奋战。从2月4日开始的运输、分装，5日配送至凌晨3点，直至6日将8472份蔬菜全部配送上门。 为确保蔬菜卫生无菌，让业主吃得放心，每一位参与的物业服务人员，都需检测体温正常，佩戴口罩、手套等防护用品方可进行工作。蔬菜运输车、临时堆放点、运菜小推车均经过仔细消毒，同时在送菜上门前后对电梯及楼道进行二次消毒。
配送人员将蔬菜放置业主家门前，微信温馨告知业主待我们离开后，佩戴口罩开门，同时在对外包装塑料袋进行消毒后，方可拿进屋内。一系列缜密、贴心的步骤安排，让这场公益活动充满了爱心的力量。 连夜免费送菜上门的消息，被好心业主反映给了媒体朋友。湖北经视的记者急忙赶来现场，记录下忙碌的世茂服务人的身影。 “有世茂，有你们在，我们才能安心在家！24小时坚守岗位，还给业主送菜，可谓雪中送炭，我看到管家都化身女汉子了，真的是辛苦了！世上有你，茂得问题！” 收到蔬菜的业主们纷纷在业主群和朋友圈晒起了“自家物业送的爱心蔬菜”，实名为世茂点赞。更有暖心的业主在隔天一早，给物业服务中心送来水果、酸奶。相互的体贴关心与感恩有爱，让冷清的社区里，暖意涌动。
为解决疫情期间各城市出现的“买菜难”，世茂服务新零售团队积极联络多方渠道，选用为知名品牌生鲜超市供货的蔬菜基地，以0利润的成本价，在茂家APP上线各类蔬菜套餐，当天现采配送至社区。目前，茂家APP鲜蔬服务已在沈阳、青岛、天津、上海、昆山、苏州等城市的世茂社区率先开展。未来将不断覆盖至厦门、南京、成都、北京、大连等城市，同时开发更多品类产品，为业主提供便捷的到家生活服务。希望以世茂之力，为更多业主与住户带来新鲜蔬果和生活便利。 |
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