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随着植发行业的迅速扩张，众多企业涌入市场，不规范经营、同行间恶意竞争导致植发手术质量参差不齐。因大众抗脱需求尚未被满足，医美市场仍然在持续扩张，其中充斥着不少黑医美机构，这给患者安全以及行业发展带来了持续性的挑战。为此，在新生植发第十届“关注效果 平安植发”大型签约活动上，众多行业相关人士对植发乱象进行了深度解读。 消协发声:必须要把植发效果和安全视为重心 植发作为医美行业里近几年兴起的热门行业，其发展可谓是危机与机遇并存。植发行业自2016年后迅速扩张，目前市场上已有千余家植发机构，井喷式发展也衍生出一系列乱象。植发机构想要切实打造品牌，占据市场，就需要重视医疗安全问题，保障消费者合法权益，做出令消费者信任、让消费者满意的品牌。
中国消费者协会原副秘书长武高汉指出，植发行业的发展并非完美，仍旧有许多痛点亟需解决。“效果和安全始终是消费者最关心的实际问题，必须要切实保障消费者需求。在植发这块的“大蛋糕”面前，不能因为利益而摈弃医疗机构的本质，服务和质量是植发行业健康发展道路的基石。”他对于新生植发连续十年始终围绕安全和效果两个层面确保消费者权益这一行为表示赞赏，同时也期望新生能继续坚持，做到技术领先，服务领先，争当行业典范，为中国植发行业的发展做出贡献。 专家解读:质量与技术才能为患者提供最好的选择 一个优秀的医疗团队往往能为患者带来满意的服务，而在庞大市场需求刺激下，越来越多的“速成医生”“影子医生”出现，降低了植发手术的门槛。技术与质量俨然成为了植发机构口碑的评判标准。在新生植发“关注效果 平安植发”活动圆桌论坛环节，浙江大学医学院附属邵逸夫医院主任医师周强发表意见。他认为，植发这种工作量大、持续时间长又对精细度有高要求的手术，非常考验医护人员的体力、耐心和细心，因此一支熟练的医疗团队非常重要。 “能够为患者提供最好的选择，便是新生与平安进行合作的意义所在。”新生植发院长张春杰解释了新生植发十年来坚持开展平安植发活动的意义，他表示，新生会一直坚持并呼吁透明植发、回归医疗服务本质，从技术保障、团队保障、服务保障、术后保障、安全保障等多个角度全方位保障发友的权益。
机构筑能:安全是出发点，服务是保障，效果是使命 在历届“关注效果 平安植发”活动上，新生植发都在强调坚守医疗本质，筑造透明医疗环境，保障发友的权益。作为行业内已然发展了二十余年的植发机构，新生植发已经连续九年开展“关注效果 平安植发”活动，并与平安养老险江苏分公司长期签约，免费为患者提供商业保单，至今没有发生过一起赔付案例。这表明，新生将植发安全作为出发点的基础上，立足于脱发人群需求，建立了“全方位毛发养护管理服务体系”，以此为脱发人群提供全方位一体化服务。 患者的满意是医疗团队的一直以来的目标。为此，新生植发为每位发友建立终身毛发健康管理档案，保证每一次的治疗效果。未来，新生也将以保障发友的植发效果为使命，以推动植发核心技术为己任，以过硬的技术实力、全面的安全保障，让植发发友无后顾之忧，为植发行业规范发展赋能。 |
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